786ba-র নিয়ম ও শর্তাবলী

786ba ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের একটি অনলাইন বিনোদন ও গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং বাংলা ভাষায় রচিত।

এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ পরিভাষার সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" — 786ba ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা।
• "ব্যবহারকারী" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি 786ba-তে নিবন্ধিত হয়েছেন বা প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শন করেছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে একজন ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইল।
• "ওয়ালেট" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত আর্থিক ব্যালেন্স।
• "বোনাস" — প্রমোশনাল উদ্দেশ্যে প্রদত্ত অতিরিক্ত অর্থ বা ফ্রি স্পিন।
• "বাজি" বা "বেট" — কোনো গেমে অংশগ্রহণের জন্য ব্যবহারকারী কর্তৃক প্রদত্ত অর্থ।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবেন।

786ba-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন সম্পন্ন করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই সমস্ত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করেছেন:

• আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি।
• আপনি বাংলাদেশের একজন বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা।
• আপনার নিজের নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনি নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ।
• আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা নন যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য — পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, বৈধ ফোন নম্বর এবং সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা — প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার 786ba সংরক্ষণ করে। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব।

786ba শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হবে এবং যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) অনুরোধ করা হতে পারে।

পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিচের দলিলগুলোর যেকোনো একটি প্রদান করতে হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• পাসপোর্ট
• জন্ম নিবন্ধন সনদ
• ড্রাইভিং লাইসেন্স

পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত আমরা উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করি। যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো ব্যবহারকারী অপ্রাপ্তবয়স্ক, তাহলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের সকল লেনদেন বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, তবে সকল জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

786ba বাংলাদেশের সর্বাধিক ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: ডাচ-বাংলা ব্যাংক, সিটি ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক
• আন্তর্জাতিক কার্ড: Visa, Mastercard

আমানত (ডিপোজিট) শর্তাবলী:

• ন্যূনতম আমানতের পরিমাণ: ৳৫০০
• সর্বোচ্চ একক আমানত: অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত।
• আমানত সাধারণত ১–৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।

উত্তোলন (উইথড্রয়াল) শর্তাবলী:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০
• উত্তোলন সাধারণত ১২–৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার 786ba সংরক্ষণ করে।

786ba নিয়মিতভাবে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

বোনাস সম্পর্কিত সাধারণ শর্তাবলী:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির প্রয়োজনীয়তা) রয়েছে — সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ২০ থেকে ৪০ গুণ।
• বোনাস ব্যবহারের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
• একজন ব্যবহারকারী একটি নির্দিষ্ট অফার কেবলমাত্র একবার ব্যবহার করতে পারবেন।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• ক্রিকেট, স্লট এবং ক্যাসিনো গেমে বোনাস ব্যবহারের হার ভিন্ন হতে পারে।

স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। একই পরিবার বা একই আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস সংগ্রহ করার চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও অন্যান্য জাতীয় উৎসবে বিশেষ সিজনাল বোনাস অফার করা হয়। এই সিজনাল অফারের শর্তাবলী আলাদাভাবে প্রকাশিত হয়।

786ba ব্যবহার করার সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিচের দায়িত্বগুলো পালন করতে হবে। এই বাধ্যবাধকতাগুলো প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও সকলের সুষ্ঠু গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করার জন্য অপরিহার্য।

• প্ল্যাটফর্মে সর্বদা সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করুন।
• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য নিরাপদ রাখুন এবং কারো সাথে ভাগ করবেন না।
• অ্যাকাউন্টে কোনো অনুমোদনহীন প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।
• শুধুমাত্র নিজের অর্থ দিয়ে খেলুন — ঋণের অর্থ দিয়ে বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন।
• প্ল্যাটফর্মের নিয়মকানুন মেনে চলুন এবং অন্য খেলোয়াড়দের সাথে সম্মানজনক আচরণ করুন।
• গেমিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করুন — আয়ের উৎস হিসেবে নয়।
• যদি মনে হয় গেমিং আসক্তিতে পরিণত হচ্ছে, তাহলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

ব্যবহারকারীর অবহেলা বা অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্ট ক্ষতিগ্রস্ত হলে 786ba দায়ী থাকবে না। আপনার অ্যাকাউন্টে সম্পাদিত সকল কার্যক্রম আপনার নিজের দায়িত্ব বলে গণ্য হবে।

নিচের কার্যক্রমগুলো 786ba প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ প্রক্ষালনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• প্রতারণা: যেকোনো ধরনের সফটওয়্যার হ্যাক, বট ব্যবহার বা গেম ম্যানিপু লেশন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।
• বোনাস অপব্যবহার: প্রমোশনাল সুবিধা অসৎভাবে অর্জনের যেকোনো প্রচেষ্টা নিষিদ্ধ।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: অন্য কারো পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে লেনদেন করা নিষিদ্ধ।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ: ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট খুলতে বা গেম খেলতে সহায়তা করা নিষিদ্ধ।
• সাইবার আক্রমণ: প্ল্যাটফর্মের সার্ভার বা সিস্টেমে যেকোনো ধরনের আক্রমণের চেষ্টা নিষিদ্ধ।
• মিথ্যা তথ্য: নিবন্ধন বা যাচাইকরণের সময় মিথ্যা পরিচয় বা ডকুমেন্ট প্রদান নিষিদ্ধ।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে 786ba কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে, সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইন-শৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনীকে অবহিত করতে পারে।

786ba নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধে সাড়া না দিলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক আর্থিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধে।
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায় স্ব-বর্জন (self-exclusion) অনুরোধে।

ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমে ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে ১২ মাস পর থেকে প্রতি মাসে ৳১০০ নিষ্ক্রিয়তা ফি কাটা হতে পারে, যতক্ষণ না ব্যালেন্স শূন্য হয় বা অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় হয়। অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected] — সাপোর্ট সময়: ২৪/৭ (বাংলাদেশ সময়, BST UTC+৬)।